ご利用ガイド

お支払いに関して

お支払いは方法は次の中からお選びいただけます。

■代金引換
■クレジットカード決済(クロネコwebコレクト)

詳しくはお支払方法のページをご覧下さい。

発送便

「クロネコヤマト宅急便」で発送致します。

お届けする時間帯を次の中からお選びいただけます。
 [午前中] [14時~16時] [16時~18時] [18時~20時] [19時~21時]

送料・手数料について

■送料(一律648円)
■代引き手数料(一律324円)

但し、お買い上げ合計金額(商品代金)税込3,500円以上の場合、送料・代引き手数料は無料です。

ご注文方法について

ネットショップまたはお電話、FAXでもご注文を受け付けております。

お電話でご注文される場合

フリーダイヤル0120-84-4781

(株式会社ピーエッチ)までお電話下さい。
ネイチャービューティーのホームページを見てお電話下さった旨お伝えください、
担当者がご注文をお承り致します。

FAXでご注文される場合

までお送りください。

<FAXでのご注文>

■ お名前  
■ ご住所  
■ お電話番号  
■ ご希望の商品名(サイズ)  
■ 数量  
■ ご希望の決済方法(現金orクレジットカード)  
■ ご希望の配達希望時間帯
をご明記の上、上記FAX番号までお送りください。

キャンセルについて

当店では、お客様からのご注文後、「ご注文受付のお知らせ」メールのお送りをもちまして、受注確定とさせていただいております。
この後、商品の手配、発送の手配を行います。
したがって、お客様には「ご注文受付のお知らせ」をお受け取り後の、お客様ご都合によるキャンセルはご遠慮いただいております。

返品について

商品到着後10日以内にご連絡ください。
それ以降での返品はお受けできませんので、悪しからずご了承ください。
また、ご注文内容や商品の状況によっては返品に応じられない場合もございます。(詳しくはE-mailまたはお電話にてお問い合わせ下さい。)

返品に応じられないケースの例

■ お客様が商品を破損させた場合。
■ 明らかに使用した形跡があるにも係わらず、イメージと違うという理由で返品を希望する場合。(不良品を除く)
■ 大量の商品を発注し、不良品・間違い品以外でお客様の都合により返品を希望されるなど、営業妨害に等しい行為と判断する場合。

土日・祝日はお休みいたします